某家装企业客服人员拨打客户电话确认上门时间，电话刚响两声就被挂断。客户后来回复：“看到是陌生号码，以为又是推销。”这不是个例，而是许多企业在使用座机外呼时经常遇到的困扰。明明是正规的售后服务电话，却因为没有清晰的来电标识，错失沟通机会，影响客户体验和业务效率。

要解决这个问题，其实并不复杂：通过企业号码认证，让座机号码在客户手机上显示为公司名称，甚至在部分设备上同步展示企业LOGO，从而提升接听率和客户信任感。

什么是座机号码认证展示？

座机号码认证展示，是指通过多平台的企业身份绑定服务，将座机与公司资质信息进行关联审核，实现电话拨出时在客户手机端展示企业名称。部分安卓品牌手机支持LOGO图标展示，进一步增强来电识别度。

比如，客户来电界面不再是“010-xxxxxxx”，而是显示为“XX装修客服”或“XX科技有限公司”，一眼就知道来电身份，更愿意接听。

认证展示需要准备哪些材料？

为了实现座机来电显示公司名称，企业需提交以下标准材料：

• 营业执照副本（带公章、清晰拍照或扫描）

• 法人身份证，或授权经办人身份证 + 授权委托书

• 座机号码归属证明：如话费单、开户合同或运营商出具的证明文件

• 商标注册证（如展示品牌名或简称）

• LOGO图文件（如申请图标展示，建议PNG格式、透明底）

所有资料需确保真实、合法、一致，避免信息冲突导致审核失败。

设置流程是怎样的？

1. 准备材料：按平台标准准备好上述全部资料

2. 提交申请：可选择自行提交至多个平台（如电话邦、腾讯手机管家、360等），但流程繁琐、标准各异

3. 更推荐通过智合聚通一站式办理：企业只需一次提交资料，系统将统一整理并同步至各大平台

4. 审核与展示上线：一般3–7个工作日，审核通过后在主流安卓手机上实现展示效果

展示包括：来电界面显示公司名称、通话记录保留企业标识、部分手机同步展示LOGO图标。

展示上线后有哪些优势？

• 显著提升接听率：客户看到公司名称，更愿意接听电话

• 避免被误判为骚扰电话：规范身份展示，减少误标风险

• 树立专业形象：统一展示品牌，提升企业对外沟通的专业度

• 通话记录更清晰：便于客户识别和回拨，提高服务满意度

• 提升品牌曝光度：每通电话都是一次免费展示机会

在客户越来越注重“电话来源可信度”的今天，座机号码的展示效果已不再只是“技术细节”，而是企业服务形象的一部分。
通过认证，让座机不再是“陌生号码”，而是客户眼中有名有姓的“企业来电”。如果你还在为电话无人接听而苦恼，不妨现在就办理座机号码认证展示服务，交由智合聚通一站式完成，让每一通电话都打得更有价值。