在客户服务、售后支持、业务回访等场景中，固定电话（固话）仍是许多企业的重要对外沟通工具。但若拨出的电话在客户手机上只显示为一串陌生数字，容易被拒接或误判为骚扰，影响沟通效率。

为了提升接听率与专业形象，企业可以通过号码认证服务，让固话拨出时在客户手机上显示公司名称与LOGO。这种展示不仅提升了客户识别度，也让每一通电话成为品牌触达的窗口。

固话显示公司名称与LOGO的实现方式

企业固话要实现展示公司名称与LOGO，核心是通过多平台的号码认证机制完成。该认证将企业身份与固话号码进行绑定，并同步至主流手机系统、来电识别平台与电话管家类应用。

完成认证后，当企业使用固话拨打客户电话，客户手机将直接看到：

• 公司名称（如：XX售后服务）

• 企业LOGO（如手机设备支持显示图标）

• 标识信息也会保留在通话记录中，方便客户回拨设置认证所需材料

为了通过平台审核，企业需准备以下资料：

• 营业执照副本（有效、清晰，需加盖公章）

• 法人身份证或被授权人身份证（如代办需提供授权委托书）

• 固话号码归属证明（如开户合同、运营商出具的号码凭证、话费截图等）

• 商标注册证书（如展示品牌简称或与营业执照名称不一致）

• 企业LOGO图文件（清晰、标准尺寸，建议使用透明背景PNG）

资料需真实有效，信息一致，确保认证顺利。

设置流程详解

1. 资料准备：按照要求收集所有认证材料

2. 提交申请：可以自行提交至多个来电识别平台（如360、电话邦、腾讯手机管家等），但流程较为繁琐

3. 建议通过专业机构办理：如选择智合聚通，可由专业团队一次性提交所有资料，并同步至多个平台，提升效率与展示稳定性

4. 平台审核：平台审核周期为 3–7 个工作日，审核通过后将开始同步展示信息

5. 展示上线：认证成功后，拨出电话客户可在手机屏幕上看到公司名称（部分机型显示LOGO），展示效果因手机品牌、系统版本略有差异

注意事项与展示维护

• LOGO展示非全部机型支持：目前安卓品牌（如华为、小米、OPPO等）多数支持，但部分低端机型或iOS系统暂不展示图标

• 展示信息可变更：如公司更名、LOGO更新、号码更换，可提交变更申请

• 已有负面标记可清除：如号码曾被误标为“骚扰”“广告”，可一并处理清除

让固话拨出显示公司名称与LOGO，不仅提升了号码的可信度与接听率，更能塑造专业、规范的企业形象。对于有客服热线、售后电话、通知需求的企业而言，早日开通展示服务，是提升客户沟通效率的关键一步。

若希望高效开通、展示效果统一，欢迎联系智合聚通，提供一站式认证服务，助你轻松实现固话展示公司名称与LOGO的功能。