在日常业务沟通中,企业经常通过手机与客户联系。然而,如果手机拨出的来电在客户手机上显示的是一串陌生数字,往往容易被误认为是骚扰或广告电话,导致客户拒接、挂断,甚至对企业形象产生误解。为了解决这一问题,企业可以通过号码认证,将手机号码设置为显示公司名字,提升电话接通率与品牌可信度。
企业手机号要显示公司名称,需在多个手机终端系统和来电识别平台上完成实名认证。通过认证后,客户在接到企业电话时,手机屏幕会直接显示公司的名称,有些设备还支持展示企业LOGO。这不仅能明确来电身份,也能有效减少误标记、提升客户信任。
认证过程需要企业提供以下资料:
营业执照副本
法人身份证或经办人身份证
手机号码归属证明(如话费单、开户截图等)
如经办人非法人,还需提供授权书
LOGO文件(如申请展示图标)
若展示名称与营业执照不一致,还需提供品牌商标注册证等资质材料。
认证成功后,企业拨出电话时,客户手机上将清晰展示“公司名称”。部分安卓手机品牌,如华为、小米、OPPO、VIVO等,还可支持LOGO显示。展示效果覆盖拨号界面、通话记录等多个位置,无论电话是否接通,都能起到企业信息展示与品牌推广的作用。
认证涉及多个平台,流程各异,规则复杂,企业如自行办理容易遇到资料审核失败、展示不统一等问题。选择智合聚通协助认证,可实现一次提交材料,由专业团队全流程代办,快速完成展示名称上线工作,帮助企业手机号实现统一、规范、可信的来电展示效果。