企业在使用座机号码开展客服、销售、业务回访等外呼工作时，常常遇到一个问题：客户手机上只显示一串陌生数字，接听率低，沟通效率差。其实，这并不是座机本身的问题，而是因为来电缺乏身份标识，客户无法判断来电来源，选择拒接或忽略。

想要解决这个问题，关键是——为座机号码开通企业号码认证，让拨出的电话在客户手机上直接显示公司名称，部分机型还支持展示LOGO。

那么，座机号码要怎么认证显示成公司名称？具体流程如下：

明确认证原理：通过实名绑定展示企业身份

座机号码认证的本质，是通过向多个主流终端和标记平台提交企业信息，将号码与公司名称建立绑定关系，审核通过后实现来电展示。

认证成功后，当企业用座机拨打客户电话，客户手机上会显示如“XX公司”、“XX售后”等字样，大幅提升识别度和信任感，降低拒接率。

提前准备认证所需资料

办理座机号码认证前，企业需准备以下材料：

• 企业营业执照副本（清晰拍照或扫描件）

• 法人身份证，或授权经办人身份证 + 授权书

• 座机号码归属证明（如开户合同、运营商出具的业务凭证、话费单等）

• 商标注册证（如展示品牌名称与营业执照不一致）

• 企业LOGO图（如需展示图标，建议使用透明底PNG文件）

资料必须真实有效，信息一致，确保顺利通过审核。

提交认证申请并等待审核

资料齐全后，可将其提交至认证服务平台，或通过专业服务机构如智合聚通代为办理。

平台将对提交信息进行真实性、合规性审核。审核周期通常为3–7个工作日，通过后，企业名称将在支持的安卓手机系统及来电识别平台中同步展示。

认证后的展示效果

完成认证后，座机拨出时在客户手机上可实现以下展示效果：

• 来电界面显示“公司名称”

• 部分设备支持显示企业LOGO

• 通话记录中保留公司名称，便于客户后续识别与回拨

• 清除原有负面标记，避免显示为“骚扰电话”、“广告推销”等标签

专业办理更高效

由于座机号码认证涉及平台多、流程复杂、接口标准不一，自行办理易出现展示不完整、认证失败、平台覆盖不足等问题。

选择智合聚通办理，可实现：

• 一次提交，多平台统一认证

• 展示效果标准化、同步化

• 节省企业人力和时间成本，快速上线展示公司名称

座机号码不再只是“接线工具”，而是企业品牌在通话中的第一张名片。
通过号码认证展示公司名称，让每一通电话从一开始就赢得信任，打开对话窗口。