你是否遇到过这样的情况：销售人员每天拨打大量客户电话，却始终难以接通；售后客服明明是为了解决客户问题，却频繁被误认为是骚扰电话直接挂断？这些现象并非个例，而是大量企业在电话外呼过程中常见的“接通困境”。

究其根源，陌生号码缺乏识别度是主要原因。而解决这一问题，有效且专业的方法是——开通企业号码认证。

为什么你的电话总被挂断？

随着诈骗电话、骚扰营销不断增多，用户已经对没有来电标识的陌生电话产生强烈防备心理。特别是手机号码或400电话拨出时，如果对方手机没有显示企业名称，大多数客户会选择直接挂断，甚至拉黑。

此外，部分号码可能还被误标为“广告”、“骚扰”、“推销”等负面标签，在客户未接听之前，印象就已被定性，再好的产品和服务也难以传达。

企业号码认证能带来什么改变？

通过号码认证，企业外呼电话可在客户手机上清晰展示公司名称，部分平台还可配合显示企业LOGO。认证后的展示效果，不仅有助于客户辨识来电来源，也能强化品牌曝光，提升企业可信度。

来电信息更明确，客户自然更愿意接听，有效解决以下问题：

• 降低因号码陌生而导致的拒接率

• 避免被误判为骚扰电话

• 提高客户首次接触时的信任度

• 增强品牌在通话过程中的识别感

开通企业号码认证，需要做哪些准备？

想要让客户手机上显示您的公司名称，企业需要提供以下基础资料：

• 营业执照副本

• 法人或被授权人身份证

• 拨打电话所用号码的归属证明（话费单、开户截图等）

• 若展示LOGO或品牌简称，还需提供商标注册证与LOGO文件

• 授权委托书（如由他人代办）

资料提交后，平台将审核认证信息，审核通过后统一同步展示，让来电不再是“冰冷号码”，而是一张“企业名片”。

交给专业服务机构，更省时省力

开通企业号码认证涉及多个平台与终端系统，不同平台的规则、接口及展示方式均存在差异。自行办理容易遇到重复提交、展示不统一、认证失败等问题。

选择智合聚通协助开通，可由专业团队一站式完成所有认证流程。企业只需提交一套资料，即可实现多个平台的认证同步，快速上线展示，帮助企业显著提升电话接通效率，重建客户对来电的信任。

与客户的联系，从一通“被接听的电话”开始。
企业号码认证，让你的每一次来电都有价值。